Help Center
幫助中心
帳號管理、成員使用數據、團隊排行和開通使用等問題，都可以在這裡確認。
常見問題
DpSub 與普通帳號管理工具有什麼不同？
不止管理和登入帳號，還支援團隊共享、成員授權和 AI 使用數據分析，讓資源管理與使用洞察融為一體。
DpSub 支援哪些數據分析？
支援 Agent 使用數據、團隊成員使用統計和團隊排行榜，幫助管理者了解資源使用情況。
DpSub 如何收費？
自有帳號可免費添加管理；官方帳號及相關增值服務按對應方案收費。
沒有 AI 帳號也能使用嗎？
可以。支援添加自有帳號，也可選購 DpSub 提供的官方帳號服務。
購買後多久可以使用？
正常情況下，工作日 24 小時內完成開通，具體以實際訂單情況為準。
可以多人同時使用 1 個帳號嗎？
可以透過團隊功能增加團隊成員，並為每個人分配一個成員帳號，實現多人同時使用。
不續費帳號能保留嗎？
不保留。使用者應至少提前 3 天完成續費，未及時續費的，對應帳號將在到期後停用。
是套殼帳號嗎？
不是。DpSub 提供的是對應 AI 平台的官方帳號，使用者可以直接登入官方網站使用。
適合哪些人使用？
適合個人使用者、內容創作者、營運人員、企業團隊、AI 工具高頻使用者，以及需要同時使用多個 AI 平台的人群。
可以同時使用多個帳號嗎？
支援多帳號同時使用，適合多任務處理、團隊協作、內容生產和不同 AI 平台對比使用。
是否支援添加自有帳號？
支援。你可以在軟體內添加自己的 AI 平台帳號，並為自有帳號單獨綁定代理環境使用。
添加自有帳號無法使用怎麼辦？
請先核對所綁定的代理是否可以正常連接並存取對應 AI 平台。
是否支援自動續費？
支援。購買 K豆 後可開啟自動續費，在 K豆 餘額充足的情況下，系統會在服務到期前 3 天自動完成續費。
K豆是什麼？怎麼使用？
K豆是 DpSub 內用於購買或續費指定服務的預付服務點數。
支援 Windows 和 macOS 嗎？
支援。DpSub 已提供 Windows 版和 macOS 版客戶端，建議在下載頁選擇與目前設備匹配的安裝包。
Codex 支援哪些使用方式？
DpSub 支援 Codex 相關帳號使用，並支援單開、多開切換以及多帳號模式。
帳號存取不穩定怎麼辦？
可以先檢查目前網路、代理配置和帳號狀態。如果仍無法正常使用，請聯絡售後並提供截圖或錄影。
可以給不同帳號綁定不同代理嗎？
可以。自有帳號可單獨綁定代理使用，便於區分不同帳號的存取環境。
如何查看版本更新內容？
可以在頂部導覽進入「更新日誌」頁面，查看 DpSub 各版本新增功能和已修復問題。